Datenschutzerklärung (DSGVO)

Diese Erklärung entspricht der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten („Informatique et Libertés“). Zuständige Aufsichtsbehörde ist die CNIL.

1. Verantwortlicher

COOLFRANCE
473 Rue Louis Delaunay, 66000 Perpignan
info@cool-france.com
04 43 10 15 31

2. Verarbeitete Daten

• Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefon, Lieferadresse
• Bestelldaten: Produkte, Betrag, Datum, Zahlungsart
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Cookies (mit Einwilligung)
• Marketingdaten: nur mit ausdrücklicher Opt-in-Einwilligung

3. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c — rechtliche Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung (Cookies, Marketing)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse (Sicherheit, Betrugsprävention)

4. Speicherdauer

• Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre (Art. L123-22 franz. Handelsgesetzbuch)
• Marketingdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung
• Cookie-Einwilligung: max. 13 Monate (CNIL-Empfehlung)
• Serverprotokolle: max. 12 Monate

5. Datenübermittlung

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist: Zahlungsdienstleister, Transportunternehmen, Buchhaltung. Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) gemäß Art. 46 DSGVO.

6. Ihre Rechte

Gemäß den Artikeln 15 bis 22 DSGVO und dem Gesetz Informatique et Libertés haben Sie das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15)
• Berichtigung (Art. 16)
• Löschung (Art. 17)
• Einschränkung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch (Art. 21)
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)
• Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr)

Aufsichtsbehörde: CNIL — Commission nationale de l'informatique et des libertés
info@cool-france.com

7. Cookies

Einzelheiten in unserer Cookie-Richtlinie. Notwendige Cookies bedürfen keiner Einwilligung; Analyse- und Marketing-Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 82 des Gesetzes Informatique et Libertés). Cookie-Richtlinie

8. Sicherheit

Wir setzen TLS-Verschlüsselung, Zugangskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen gemäß Art. 32 DSGVO ein.